PRIMA DI EFFETTUARE L'ACQUISTO VI INVITIAMO A CONSULTARE IL REGOLAMENTO DEL PARCO ALLA PAGINA http://www.acquaworld.it/pdf/regolamento.pdf  NONCHE' IL CALENDARIO INDICANTE GIORNI ED ORARI DI APERTURA. 

 

A)  Introduzione

1. Il servizio Acquaworld on line, basato sul sistema software Tick@, offre la possibilità di acquistare biglietti per ingressi al Parco Acquatico  Acquaworld di Concorezzo (Mb)
2. È consentito il solo pagamento mediante carta di credito.
3. Gli acquisti con carta di credito sono effettuati tramite il servizio E.Commerce di Banca Sella, che accetta tutte le principali carte e garantisce transazioni sicure conformi ai più attuali standard di sicurezza, con protocollo di protezione SSL (Secure Socket Layer)

 B)  Per accedere al servizio è obbligatorio:

1. Registrarsi come utente attraverso l'apposito modulo
2. Essere maggiorenni
3. Dare il proprio consenso al trattamento dati ai sensi del Decreto legislativo n. 196 del 30.6.2003 (Codice in materia di protezione dei dati personali)
4. Accettare integralmente le condizioni quivi esposte

 C)  Acquisto

1. Una volta selezionati i biglietti da acquistare, l’utente avrà tempo 30 minuti per completare la procedura d’acquisto.
2. Durante tale periodo non sarà possibile effettuare ulteriori transazioni, per le quali sarà necessario attendere 30 minuti.

 D)  Riduzioni

1. L'utente che ne abbia diritto potrà acquistare biglietti a prezzo ridotto.
2. All'ingresso nel potrà essere richiesta l'esibizione del documento che dà diritto alla riduzione. Eventuali irregolarità comporteranno il pagamento della differenza o il mancato accesso al parco

 E)  Conferma acquisto

1. Al termine di ogni acquisto con carta di credito il sistema visualizzerà una pagina riepilogativa di conferma contenente i dati di riferimento della prenotazione ed il Codice della transazione assegnato dal servizio e-commerce di Banca Sella.
2. L'acquirente riceverà un’ e-mail di conferma da Banca Sella; nel caso in cui non si ricevesse  l'e-mail  di  conferma  è probabile sia stato inserito un indirizzo  e-mail  errato  durante  la registrazione; 
3. L'utente dovrà stampare tale pagina, che ha valore di voucher per il ritiro dei biglietti alla cassa del parco acquatico.

 F)  Durata voucher

1. Il voucher ha, normalmente, una durata di 90 giorni a partire dalla data di acquisto. Una volta scaduto tale termine il voucher non è più utilizzabile, è quindi escluso qualsivoglia recupero o integrazione.
2. Pacchetti di Natale: i pacchetti hanno validità dal 26 dicembre al 30 maggio di ogni anno. Possono essere regalati a terzi, il nome indicato durante la procedura di acquisto non è vincolante. Nel caso di pacchetti diversi dal X2, se ne prevede l'utilizzo da parte di 2 genitori + figli. Non è utilizzabile come pacchetto gruppi.
3. Eventi speciali: è’ possibile acquistare voucher legati ad un evento specifico (a titolo esemplificativo: Capodanno), tale biglietto è valido esclusivamente per l’evento indicato e non potrà essere convertito in altra tipologia di biglietto di ingresso; in caso di mancato utilizzo il voucher non è convertibile o rimborsabile.

 G)  Ritiro biglietti

1. Il voucher stampato deve essere conservato e presentato presso le casse del parco per la conversione in biglietto d’accesso.
2. Sarà comunque necessaria la vidimazione elettronica della ricevuta tramite il sistema di controllo. La vidimazione elettronica del controllo accessi è dovuta per legge ed è legata al sistema "Tick@" in quanto sostituisce il tradizionale strappo del biglietto.

 H)  Utilizzo biglietti

1. All'atto dell'utilizzo va presentato in biglietteria il voucher (pagina riepilogativa di conferma) integrale stampato, non saranno ammessi altri supporti, a titolo esemplificativo si citano: smart phone, tablet, etc.
2. I biglietti acquistati per la fruizione nei giorni feriali non possono essere utilizzati in giorni festivi. E’ invece possibile fruire biglietti festivi in giorni feriali senza che nulla sia dovuto a titolo di rimborso della differenza.
3. L’accesso ad eventi speciali è consentito esclusivamente acquistando il biglietto ad esso relativo

 I)  Diritto di recesso

1. in ottemperanza alle disposizioni del Codice del Consumo (6 settembre 2005, n. 206), informiamo che il diritto di recesso può essere esercitato esclusivamente per gli acquisti effettuati online entro e non oltre 14 giorni dalla data di acquisto (art.52).  E' escluso il diritto di recesso per gli acquisti effettuati all'interno dell'esercizio commerciale  
2. La Direzione di Acquaworld si riserva il diritto di modificare giorni e orari di apertura nonchè di chiudere una o più attrazioni del parco

 L) Informazioni

1. E’ possibile inoltrare osservazioni, chiedere informazioni e chiarimenti relativi al servizio di acquisto online, inviando una e-mail a online@acquaworld.it it oppure al n°039.611541

M) Leggi applicate e foro competente

1. La direzione di Acquaworld si riserva il diritto di ritirare, modificare, sospendere o interrompere qualsiasi funzione o servizio per ragioni tecnico organizzative.
2. Le transazioni on-line avvengono nel rispetto del D.L. n. 185 del 22 maggio 1999.
3. Per qualsiasi controversia concernente gli acquisti on-line effettuati utilizzando il sito del Acquaworld il tribunale competente è quello di Monza.

Informativa Privacy

 

1.     Dichiarazione in materia di Privacy

2.     Dati Personali

3.     Come raccogliamo i Dati Personali – Internet e Cookies

4.     Come utilizziamo i tuoi Dati Personali

5.     A chi sono comunicati i tuoi Dati Personali?

6.     Siti di terze parti / Fornitori di servizi di terze parti

7.     Fornitori di pubblicità di terze parti

8.     Trattamento dei dati

9.     Diritti dell’utente

10.   Modalità del trattamento  e sicurezza dati forniti

11.   Modifiche Al Presente Documento

1.   Dichiarazione in materia di Privacy

BLUWATER S.p.A con sede legale in Corso Sempione 32/a, 20154 Milano (MI) C.F. –  P.I. – Reg. Imp. MB  n. 06311200965 Capitale Sociale € 11.844.811,00 i.v., (di seguito “noi”, “nostro” e “ci”) è la titolare del trattamento dei tuoi dati personali nell’ambito di questa informativa privacy (l’”Informativa Privacy”) e per ogni chiarimento o esercizio dei diritti dell’utente potrà contattarlo al seguente indirizzo mail: Info@Bluwaterspa.It.

1. In questa sezione sono contenute le informazioni relative alle modalità di gestione  di Bluwater SpA in riferimento al trattamento dei dati degli utenti di www.acquaworld.it.
2. La presente informativa ha valore anche ai fini dell’ art. 13 del D.Lgs. n. 196/2003, Codice in materia di protezione dei dati personali, e ai fini dell’articolo 13 del Regolamento UE n. 2016/679, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali nonché alla libera circolazione di tali dati, per i soggetti che interagiscono con Bluwater spa ed è raggiungibile all’indirizzo corrispondente alla pagina iniziale www.acquaworld.it
3. L’informativa è resa solo per www.acquaworld.it e non anche per altri siti web eventualmente consultati dall’utente tramite link in esso contenuti.
4. Questa Informativa Privacy descrive le nostre procedure in relazione alle informazioni che raccogliamo tramite le attività che richiamano questa Informativa Privacy compresi i siti web (i nostri “Siti Web”) e qualsiasi sito per dispositivi portatili, applicazioni, widget, e qualsiasi altra funzione interattiva per dispositivi portatili (collettivamente riferite, le nostre “Apps”) (tutte collettivamente, Apps e Siti Web, i “Siti”).
5. Avrai l’opportunità di prendere visione di questa Informativa Privacy durante il procedimento di registrazione ai Siti e, selezionando il link chiamato “Informativa Privacy” ,  anche nello shop online, abbonamenti acquafitness e fitness, compleanni e newsletter .
6. Scopo del presente documento è fornire indicazioni circa le modalità, i tempi e la natura delle informazioni che i titolari del trattamento devono fornire agli utenti al momento della connessione alle pagine web di www.acquaworld.it , indipendentemente dagli scopi del collegamento stesso, secondo la legislazione Italiana ed Europea.
7. L’informativa può subire modifiche a causa dell’introduzione di nuove norme al riguardo, si invita pertanto l’utente a controllare periodicamente la presente pagina.
8. Se l’utente ha meno di 16 anni, ai sensi dell’art.8, c.1 regolamento UE 2016/679, dovrà legittimare il suo consenso attraverso l’autorizzazione dei genitori o di chi ne fa le veci.

Ti invitiamo a leggere attentamente questa Informativa Privacy.

2.   Dati Personali

a.    I tuoi Dati Personali che raccogliamo e trattiamo

Raccogliamo informazioni personali sull’utente nel momento in cui l’utente trasmette volontariamente informazioni direttamente a noi, al nostro sito o alla nostra app. Queste possono includere informazioni che l’utente ci fornisce quando si registra per diventare membro, compila un modulo, acquista gli ingressi parco utilizzando la nostra piattaforma, scambia delle comunicazioni con noi,  newsletter o di altre forme di comunicazione commerciale, risponde a un sondaggio o partecipa a una promozione o utilizza altre funzioni disponibili sul nostro sito web o app.

Raccogliamo inoltre informazioni personali indirettamente dall’utente come, per esempio, informazioni su pagine che l’utente ha visionato sul nostro sito o sulla nostra app o sul dispositivo utilizzato dall’utente per visionare il nostro sito o collegarsi alla nostra app.

L’elenco qui di seguito illustra in via esemplificativa le categorie di informazioni personali che raccogliamo sull’utente e la maniera in cui utilizziamo tali informazioni.

Recapiti: raccogliamo informazioni sui recapiti quali il nome, l’indirizzo email, il numero di telefono e gli indirizzi postali collegati all’account dell’utente o a eventuali prenotazioni effettuate utilizzando il nostro servizio.

Informazioni sulle prenotazioni: quando l’utente prenota biglietti, abbonamenti, compleanni attraverso la nostra piattaforma potremo aver bisogno di raccogliere le informazioni aggiuntive necessarie per evadere la prenotazione.

Commenti e opinioni: quando l’utente ci contatta direttamente, es. per email, al telefono, per posta o compilando un modulo online, registreremo i suoi commenti e opinioni. Registreremo anche commenti e opinioni espressi in occasione di sondaggi, durante la partecipazione ad eventuali promozioni da noi organizzate.

Informazioni su pagamenti e transazioni: conserviamo i dati registrati sui servizi  che l’utente acquista da noi e sul metodo di pagamento utilizzato per le transazioni. Utilizzeremo le informazioni su pagamenti e transazioni per procedere all’esecuzione del pagamento di iniziative che l’utente acquisterà da noi. Anche se conserveremo le registrazioni delle transazioni eseguite dall’utente tramite il sito o l’app, non tratterremo informazioni finanziarie, come i numeri di carte di credito, in quanto utilizziamo un prestatore terzo di servizi di pagamento per l’evasione dei pagamenti che l’utente effettua tramite il sito.

Informazioni di log-in su sito web e app: laddove l’utente crei un account presso di noi, conserveremo le informazioni sul suo nome utente e password in modo da mantenere il suo account in condizioni di sicurezza. Laddove sia fornita all’utente l’opzione di effettuare il log-in utilizzando un social network, come per esempio Facebook, non ci verranno fornite la password o altre informazioni di log-in dell’utente relative a tale account, ma soltanto l’email e il nome. Non posteremo comunicazioni al social network o agli amici, seguaci o contatti dell’utente senza il suo consenso.

b.    Ti chiediamo di non inviarci e di non comunicarci alcun Dato Sensibile sul – o attraverso il – Sito Web o tramite qualsiasi altro mezzo.

“Informazione Sensibile” è un Dato Personale relativo ad aspetti sensibili quali ad esempio:

• origine razziale o etnica,
• opinion politiche,
• religione o altre credenze,
• condizioni di salute o mediche,
• precedenti penali,
• appartenenza sindacale,
• orientamento sessuale.

3.   Come raccogliamo i Dati Personali – Internet e Cookies

I tuoi Dati Personali vengono raccolti attraverso le seguenti modalità:

• Attraverso i Siti: potremmo raccogliere i Dati Personali attraverso i Siti, per esempio quando crei un account connesso con il nostro Database centrale.
• Offline: potremmo raccogliere i tuoi Dati Personali offline, per esempio quando compili moduli cartacei.

Nel rispetto della legge sulla privacy applicabile, i Dati Personali che fornisci attraverso i Siti potrebbero essere interconnessi con i Dati Personali e le altre Informazioni che ci fornisci (attraverso mezzi online oppure offline), oppure che noi potremmo in altri modi ottenere online oppure offline

 

COOKIES

1 – Tipo di Cookies

1. Il sito www.acquaworld.it utilizza cookies per rendere l’esperienza di navigazione dell’utente più facile ed intuitiva: i cookies sono piccole stringhe di testo utilizzate per memorizzare alcune informazioni che possono riguardare l’utente, le sue preferenze o il dispositivo di accesso a Internet (computer, tablet o cellulare) e vengono utilizzate principalmente per adeguare il funzionamento del sito alle aspettative dell’utente, offrendo un’esperienza di navigazione più personalizzata e memorizzando le scelte effettuate in precedenza.

2. Un cookie consiste in un ridotto insieme di dati trasferiti al browser dell’utente da un server web e può essere letto unicamente dal server che ha effettuato il trasferimento. Non si tratta di codice eseguibile e non trasmette virus.

3. I cookies non registrano alcuna informazione personale e gli eventuali dati identificabili non verranno memorizzati. Se si desidera, è possibile impedire il salvataggio di alcuni o tutti i cookie. Tuttavia, in questo caso l’utilizzo del sito e dei servizi offerti potrebbe risultarne compromesso. Per procedere senza modificare le opzioni relative ai cookies è sufficiente continuare con la navigazione.

Di seguito le tipologie di cookies di cui il sito fa uso:

2 – Cookies tecnici

1. Ci sono numerose tecnologie usate per conservare informazioni nel computer dell’utente, che poi vengono raccolte dai siti. Tra queste la più conosciuta e utilizzata è quella dei cookies HTML. Essi servono per la navigazione e per facilitare l’accesso e la fruizione del sito da parte dell’utente. Sono necessari alla trasmissione di comunicazioni su rete elettronica ovvero al fornitore per erogare il servizio richiesto dal cliente.

2. Le impostazioni per gestire o disattivare i cookies possono variare a seconda del browser internet utilizzato. Ad ogni modo, l’utente può gestire o richiedere la disattivazione generale o la cancellazione dei cookies, modificando le impostazioni del proprio browser internet. Tale disattivazione può rallentare o impedire l’accesso ad alcune parti del sito.

3. L’uso di cookies tecnici consente la fruizione sicura ed efficiente del sito.

4. I cookies che vengono inseriti nel browser e ritrasmessi mediante Google Analytics o tramite il servizio statistiche di blogger o similari sono tecnici solo se utilizzati a fini di ottimizzazione del sito direttamente dal titolare del sito stesso, che potrà raccogliere informazioni in forma aggregata sul numero degli utenti e su come questi visitano il sito. A queste condizioni, per i cookies analytics valgono le stesse regole, in tema di informativa e consenso, previste per i cookies tecnici.

5. Dal punto di vista della durata si possono distinguere cookies temporanei di sessione che si cancellano automaticamente al termine della sessione di navigazione e servono per identificare l’utente e quindi evitare il login ad ogni pagina visitata e quelli permanenti che restano attivi nel pc fino a scadenza o cancellazione da parte dell’utente.

6. Potranno essere installati cookies di sessione al fine di consentire l’accesso e la permanenza nell’area riservata del portale come utente autenticato.

7. Essi non vengono memorizzati in modo persistente ma esclusivamente per la durata della navigazione fino alla chiusura del browser e svaniscono con la chiusura dello stesso. Il loro uso è strettamente limitato alla trasmissione di identificativi di sessione costituiti da numeri casuali generati dal server necessari per consentire l’esplorazione sicura ed efficiente del sito.

3 – Cookies di terze parti

1. In relazione alla provenienza si distinguono i cookies inviati al browser direttamente dal sito che si sta visitando e quelli di terze parti inviati al computer da altri siti e non da quello che si sta visitando.

2. I cookies permanenti sono spesso cookies di terze parti.

3. La maggior parte dei cookies di terze parti è costituita da cookies di tracciamento usati per individuare il comportamento online, capire gli interessi e quindi personalizzare le proposte pubblicitarie per gli utenti.

4. Potranno essere installati cookies di terze parti analitici. Essi sono inviati da domini di predette terze parti esterni al sito.

5. I cookies analitici di terze parti sono impiegati per rilevare informazioni sul comportamento degli utenti su www.acquaworld.it La rilevazione avviene in forma anonima, al fine di monitorare le prestazioni e migliorare l’usabilità del sito. I cookies di profilazione di terze parti sono utilizzati per creare profili relativi agli utenti, al fine di proporre messaggi pubblicitari in linea con le scelte manifestate dagli utenti medesimi.

6. L’utilizzo di questi cookies è disciplinato dalle regole predisposte dalle terze parti medesime, pertanto, si invitano gli utenti a prendere visione delle informative privacy e delle indicazioni per gestire o disabilitare i cookies pubblicate nelle relative pagine web.

4 – Cookies di profilazione

1. Sono cookie di profilazione quelli a creare profili relativi all’utente e vengono utilizzati al fine di inviare messaggi pubblicitari in linea con le preferenze manifestate dallo stesso nell’ambito della navigazione in rete.

2. Quando si utilizzeranno questi tipi di cookies l’utente dovrà dare un consenso esplicito.

3. Si applicherà l’articolo 22 del Regolamento UE 2016/679 e l’articolo 122 del Codice in materia di protezione dei dati.

DATI TRATTATI

1 – Modalità trattamento dati

1. Come tutti i siti web anche il presente sito fa uso di log files nei quali vengono conservate informazioni raccolte in maniera automatizzata durante le visite degli utenti. Le informazioni raccolte potrebbero essere le seguenti:

–         indirizzo internet protocol (IP);

–         tipo di browser e parametri del dispositivo usato per connettersi al sito;

–         nome dell’internet service provider (ISP);

–         data e orario di visita;

–         pagina web di provenienza del visitatore (referral) e di uscita;

–         eventualmente il numero di click.

2. Le suddette informazioni sono trattate in forma automatizzata e raccolte in forma esclusivamente aggregata al fine di verificare il corretto funzionamento del sito, e per motivi di sicurezza. Tali informazioni saranno trattate in base ai legittimi interessi del titolare.

3. A fini di sicurezza (filtri antispam, firewall, rilevazione virus), i dati registrati automaticamente possono eventualmente comprendere anche dati personali come l’indirizzo Ip, che potrebbe essere utilizzato, conformemente alle leggi vigenti in materia, al fine di bloccare tentativi di danneggiamento al sito medesimo o di recare danno ad altri utenti, o comunque attività dannose o costituenti reato. Tali dati non sono mai utilizzati per l’identificazione o la profilazione dell’utente, ma solo a fini di tutela del sito e dei suoi utenti, tali informazioni saranno trattate in base ai legittimi interessi del titolare.

4. Qualora il sito consenta l’inserimento di commenti, oppure in caso di specifici servizi richiesti dall’utente, ivi compresi la possibilità di inviare il Curriculum Vitae per un eventuale rapporto lavorativo, il sito rileva automaticamente e registra alcuni dati identificativi dell’utente, compreso l’indirizzo mail. Tali dati si intendono volontariamente forniti dall’utente al momento della richiesta di erogazione del servizio. Inserendo un commento o altra informazione l’utente accetta espressamente l’informativa privacy, e in particolare acconsente che i contenuti inseriti siano liberamente diffusi anche a terzi. I dati ricevuti verranno utilizzati esclusivamente per l’erogazione del servizio richiesto e per il solo tempo necessario per la fornitura del servizio.

5. Le informazioni che gli utenti del sito riterranno di rendere pubbliche tramite i servizi e gli strumenti messi a disposizione degli stessi, sono fornite dall’utente consapevolmente e volontariamente, esentando il presente sito da qualsiasi responsabilità in merito ad eventuali violazioni delle leggi. Spetta all’utente verificare di avere i permessi per l’immissione di dati personali di terzi o di contenuti tutelati dalle norme nazionali ed internazionali.

2 – Finalità del trattamento dati

1. I dati raccolti dal sito durante il suo funzionamento sono utilizzati esclusivamente per le finalità sopra indicate e conservati per il tempo strettamente necessario a svolgere le attività precisate, e comunque non oltre 10 anni

2. I dati utilizzati a fini di sicurezza (blocco tentativi di danneggiamento del sito) sono conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento del fine anteriormente indicato.

3 – Dati forniti dall’utente

1. Come sopra indicato, l’invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati su questo sito comporta la successiva acquisizione dell’indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti nella missiva.

2. Specifiche informative di sintesi verranno progressivamente riportate o visualizzate nelle pagine del sito predisposte per particolari servizi a richiesta.

4 – Supporto nella configurazione del proprio browser

1. L’utente può gestire i cookie anche attraverso le impostazioni del suo browser. Tuttavia, cancellando i cookies dal browser potrebbe rimuovere le preferenze che ha impostato per il sito.

2. Per ulteriori informazioni e supporto è possibile anche visitare la pagina di aiuto specifica del web browser che si sta utilizzando:

–          Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/en-us/windows-vista/block-or-allow-cookies

–          Firefox: https://support.mozilla.org/en-us/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences

–          Safari: http://www.apple.com/legal/privacy/it/

–          Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=it

–          Opera: http://www.opera.com/help/tutorials/security/cookies/

5 – Plugin Social Network

1. Il presente sito incorpora anche plugin e/o bottoni per i social network, al fine di consentire una facile condivisione dei contenuti sui vostri social network preferiti. Tali plugin sono programmati in modo da non impostare alcun cookie all’accesso della pagina, per salvaguardare la privacy degli utenti. Eventualmente i cookie vengono impostati, se così previsto dai social network, solo quando l’utente fa effettivo e volontario uso del plugin. Si tenga presente che se l’utente naviga essendo loggato nel social network allora ha già acconsentito all’uso dei cookie veicolati tramite questo sito al momento dell’iscrizione al social network.

2. La raccolta e l’uso delle informazioni ottenute a mezzo del plugin sono regolati dalle rispettive informative privacy dei social network, alle quali si prega di fare riferimento:

1. Facebook: https://www.facebook.com/help/cookies
2. Twitter: https://support.twitter.com/articles/20170519-uso-dei-cookie-e-di-altre-tecnologie-simili-da-parte-di-twitter
3. Youtube/google analytics/ ADWords Google : https://policies.google.com/privacy?hl=it
4. Mail Up : https://www.mailup.it/informativa-privacy/?pd=1360d9110d9494
5. Planet srl : https://www.planetweb.it/area_clienti/informativa.html
6. Orange Media Lab : https://www.orangemedialab.it/

4.   Come utilizziamo i tuoi Dati Personali

Potremmo utilizzare i Dati Personali per le seguenti finalità:

 a.    Rispondere alle tue richieste / Interazioni amministrative

• Per rispondere alle tue domande, quesiti e commenti e soddisfare le tue richieste.

Base legale del trattamento: i nostri interessi legittimi a rispondere alle tue richieste.

• Per inviarti informazioni amministrative, per esempio, informazioni riguardanti i Siti e le modifiche ai termini e alle condizioni contrattuali e alle policies.

Base legale del trattamento: i nostri legittimi interessi ad informarti sull’evoluzione dei nostri Siti.

 b.    Comunicazioni commerciali:

Per inviarti o farti inviare dai nostri partner commerciali (individualmente un “Partner Commerciale” e collettivamente “Partner Commerciali“) comunicazioni di marketing diretto tramite posta elettronica e notifiche push. Con le comunicazioni di marketing diretto ti informano sulle promozioni e sulle altre attività analoghe riguardanti i prodotti e i servizi di acquaworld  e dei marchi affiliati  e, tra le altre cose, ti potremmo chiedere  di completare questionari e sondaggi.

Le comunicazioni di marketing diretto inviate dai nostri Partner Commerciali potrebbero anche essere:

–         Totalmente gestite dai nostri Partner Commerciali. In tali circostanze, il Partner Commerciale che effettua l’invio della comunicazione di marketing diretto agirà come titolare del trattamento dei tuoi Dati Personali. Tale trattamento sarà oggetto di un’informativa privacy – distinta da questa Informativa Privacy – predisposta dal Partner Commerciale;

–         Gestite congiuntamente da noi e dai nostri Partner Commerciali. In tali circostanze, noi e il relativo Partner Commerciale agiremo congiuntamente come titolari del trattamento dei tuoi Dati Personali. Concluderemo un apposito accordo di contitolarità con il Partner Commerciale e la sostanza di questo accordo ti sarà resa nota.

Base legale del trattamento: il tuo consenso.

Puoi revocare il tuo consenso a ricevere le comunicazioni di marketing diretto cliccando sul link “Cancella iscrizione” in calce a ogni email commerciale. Puoi anche farci sapere che desideri revocare il tuo consenso tramite posta elettronica, chiamandoci o scrivendoci utilizzando le informazioni di contatto elencate nell’Informativa Privacy.

c.    Personalizzazione delle comunicazioni commerciali:

Potremmo adattare le nostre comunicazioni commerciali alle tue esigenze (compresa la personalizzazione degli annunci visualizzati sulle nostre proprietà digitali e sui siti di terze parti (desktop e dispositivi mobili) e applicazioni per cellulari) basandoci su

(i) le informazioni del tuo profilo,

(ii) come interagisci con il nostro Sito Web (per esempio effettuando l’accesso, aderendo a una promozione, caricando contenuti)

(iii) le tue interazioni con le nostre comunicazioni commerciali (per esempio se le apri oppure no, se le selezioni oppure no, se le visualizzi oppure no, se interagisci con esse oppure no).

Base legale del trattamento: il tuo consenso.

Puoi revocare il tuo consenso alle comunicazioni commerciali personalizzate. Puoi farci sapere che desideri revocare il tuo consenso [tramite posta elettronica, chiamandoci oppure scrivendoci utilizzando le informazioni di contatto elencate in questa Informativa Privacy].

d.    Amministrazione IT

1. Utilizziamo i tuoi Dati Personali per diagnosticare i problemi del server, amministrare i Siti e controllare che essi funzionino in modo appropriato.

Come tutti i siti web anche il presente sito fa uso di log files nei quali vengono conservate informazioni raccolte in maniera automatizzata durante le visite degli utenti. Le informazioni raccolte potrebbero essere le seguenti:

– indirizzo internet protocol (IP);
– tipo di browser e parametri del dispositivo usato per connettersi al sito;
– nome dell’internet service provider (ISP);
– data e orario di visita;
– pagina web di provenienza del visitatore (referral) e di uscita;
– eventualmente il numero di click.

2. Le suddette informazioni sono trattate in forma automatizzata e raccolte in forma esclusivamente aggregata al fine di verificare il corretto funzionamento del sito, e per motivi di sicurezza. Tali informazioni saranno trattate in base ai legittimi interessi del titolare.

3. A fini di sicurezza (filtri antispam, firewall, rilevazione virus), i dati registrati automaticamente possono eventualmente comprendere anche dati personali come l’indirizzo Ip, che potrebbe essere utilizzato, conformemente alle leggi vigenti in materia, al fine di bloccare tentativi di danneggiamento al sito medesimo o di recare danno ad altri utenti, o comunque attività dannose o costituenti reato. Tali dati non sono mai utilizzati per l’identificazione o la profilazione dell’utente, ma solo a fini di tutela del sito e dei suoi utenti, tali informazioni saranno trattate in base ai legittimi interessi del titolare.

Base legale del trattamento: i nostri legittimi interessi ad amministrare i nostri sistemi e reti IT.

e.    Protezione dei nostri interessi

Se riteniamo che sia necessario o appropriato: (a) ottemperare ai nostri obblighi legali; (b) rispondere alle richieste provenienti da autorità pubbliche e governative che potrebbero includere autorità pubbliche e governative non del tuo paese di residenza; (c) far valer i nostri termini e condizioni contrattuali; (d) proteggere le nostre attività o quelle delle nostre affiliate; (e) proteggere i nostri diritti, la nostra privacy, la nostra sicurezza o le nostre proprietà, e/o quelli delle nostre affiliate, tuoi o di altri; e (g) per permetterci di attivare tutti i rimedi disponibili o limitare i danni che potremmo subire.

Base legale del trattamento: osservanza degli obblighi di legge e i nostri legittimi interessi a proteggere la nostra organizzazione.

f.    Operazioni societarie/Fusioni e acquisizioni

Per eseguire qualsiasi riorganizzazione, fusione, vendita, joint venture, cessione, trasferimento o altre operazioni relative a tutta o a parte della nostra attività, beni o azioni (anche in relazione a qualsiasi procedura fallimentare o simile).

Base legale del trattamento: i nostri interessi legittimi ad attuare la nostra strategia aziendale.

g. Account

Per effettuare acquisti sul nostro sito è necessario creare un account personale (di seguito “account utente”). È possibile memorizzare le informazioni personali nell’account utente, e facilitare lo shopping nel nostro negozio online.

Per creare un account utente personale abbiamo bisogno delle tue generalità, nome e cognome e, a seconda dei casi, indirizzo e numero di telefono. Inoltre, gli utenti devono fornire il loro indirizzo e-mail e una password a loro scelta. L’indirizzo e-mail fornito dagli utenti serve anche come dato di accesso per l’account utente.

Inoltre, gli utenti possono memorizzare i loro dati personali all’interno dell’account utente e quindi acquistare comodamente nel negozio online. Le informazioni possono essere aggiornate in qualsiasi momento nell’area personale dell’account utente (“Profilo Utente”).

I cosiddetti cookie permanenti vengono memorizzati sul dispositivo dell’utente per evitare che l’utente debba nuovamente accedere durante le successive visite al nostro sito Web. Questa funzione non è disponibile se l’utente ha disattivato la memorizzazione di tali cookie nelle impostazioni del proprio browser.

Naturalmente, l’utente può cancellare il proprio account utente in qualsiasi momento e senza indicarne i motivi. Il modo più semplice per farlo è inviare un’e-mail a  info@bluwaterspa.It.

Base legale del trattamento : l’articolo 6 comma 1 b) GDPR (esecuzione di un contratto).

h. Elaborazione degli ordini nel nostro negozio online

Per quanto riguarda l’ordine di prodotti/servizi online, l’elaborazione dei tuoi dati personali ha lo scopo di permettere e ottimizzare l’evasione dell’ordine compreso il pagamento. Quando il pagamento avviene con carta di credito, riceviamo l’ID del pagamento e le ultime quattro cifre del numero della carta di credito dal nostro fornitore di servizi di pagamento. Questo ci serve per l’autenticazione e l’allocazione del tuo ordine e quindi per la tua sicurezza. I dati personali necessari per il pagamento sono raccolti direttamente dal fornitore di servizi di pagamento.

Base legale del trattamento: l’articolo. 6 comma 1 b) GDPR (esecuzione di un contratto) e Art. 6 comma 1 f) GDPR (legittimo interesse, in base al nostro interesse ad offrirvi un’opzione di pagamento sicuro con carta di credito).

Tutti i dati a nostra disposizione vengono verificati nell’ambito della valutazione del rischio creditizio.

Dopo aver scelto il prestatore di servizi di pagamento, ti verranno richiesti i dati necessari per utilizzare tale servizi. Queste informazioni di pagamento vengono inoltrate direttamente al rispettivo prestatore di servizi di pagamento e non vengono memorizzate da Acquaworld.

Salviamo i dati dell’indirizzo di fatturazione nel tuo account utente in modo che non sia più necessario inserirli la prossima volta che effettui un acquisto. Questi dati possono essere modificati in qualsiasi momento in futuro.

Se non acconsenti al metodo o ai metodi di pagamento offerti, puoi informarci per iscritto tramite lettera o e-mail all’indirizzo info@bluwaterspa.it. Riesamineremo quindi la decisione alla luce delle tue segnalazioni.

I dati personali trattati nell’ambito degli ordini vengono cancellati al più tardi dopo la scadenza dei termini di garanzia previsti dalla legge, a meno che ciò non sia in contrasto con gli obblighi di conservazione previsti dalla legge.

i. Newsletter

Offriamo a tutti gli utenti la possibilità di ricevere la nostra newsletter. Per attivarla, l’utente può registrarsi con il suo indirizzo e-mail nella pagina apposita.

L’utente può revocare il proprio consenso in qualsiasi momento e senza indicarne i motivi. Il modo più semplice per farlo è cliccare sul link Cancella iscrizione, che si trova in ogni newsletter.

Base legale del trattamento: l’articolo 6, comma 1 a) GDPR (consenso).

5.   A chi sono comunicati i tuoi Dati Personali?

I tuoi Dati Personali potrebbero essere comunicati ai seguenti destinatari:

1. Facebook: https://www.facebook.com/help/cookies
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8.   Trattamento dei dati

1 – Titolare dei Dati

1. Il titolare del trattamento è la persona fisica o giuridica, l’autorità pubblica, il servizio o altro organismo che, singolarmente o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento di dati personali. Si occupa anche dei profili sulla sicurezza.

2. Relativamente al presente sito web il titolare del trattamento è: BLUWATER S.p.A con sede legale in Corso Sempione 32/a, 20154 Milano (MI) C.F. –  P.I. – Reg. Imp. MB  n. 06311200965 Capitale Sociale € 11.844.811,00, e per ogni chiarimento o esercizio dei diritti dell’utente potrà contattarlo al seguente indirizzo mail: info@bluwaterspa.tt.

2 – Responsabile del trattamento dati

1. Il responsabile del trattamento è la persona fisica o giuridica, l’autorità pubblica, il servizio o altro organismo che tratta dati personali per conto del titolare del trattamento.

2. Ai sensi dell’articolo 28 del regolamento UE n. 2016/679, su nomina del titolare del dati, il responsabile del trattamento dei dati del sito www.acquaworld.it è Domenico Grossi contattabile all’ indirizzo email info@Bluwaterspa.it

3 – Luogo trattamento dati

1. Il trattamento dei dati generato dall’utilizzo di www.acquaworld.it avviene presso presso la sede operativa della BLUWATER SPA o su server collocati in data center in italia o all’stero, e sono curati da personale incaricato al trattamento, oppure da eventuali incaricati di occasionali operazioni di manutenzione

2. In caso di necessità, i dati connessi al servizio newsletter possono essere trattati dal responsabile del trattamento o soggetti da esso incaricati a tal fine presso la relativa sede.

9.   Diritti dell’utente

1. L’art. 13, c. 2 del Regolamento UE 2016/679 elenca i diritti dell’utente.

2. Il sito www.acquaworld.it intende pertanto informare l’utente sull’esistenza:

–      del diritto dell’interessato di chiedere al titolare l’accesso ai dati personali (art. 15 Regolamento UE), il loro aggiornamento (art. 7, co. 3, lett. a) D.Lgs. 196/2003), la rettifica (art. 16 Regolamento UE), l’integrazione (art. 7, co. 3, lett. a) D.Lgs. 196/2003) o la limitazione del trattamento che lo riguardino (art. 18 Regolamento UE) o di opporsi, per motivi legittimi, al loro trattamento (art. 21 Regolamento UE), oltre al diritto alla portabilità dei dati (art. 20 Regolamento UE);

–      del diritto di chiedere la cancellazione (art. 17 Regolamento UE), la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati (art. 7, co. 3, lett. b) D.Lgs. 196/2003);

–      del diritto di ottenere l’attestazione che le operazioni di aggiornamento, rettificazione, integrazione dei dati, cancellazione, blocco dei dati, trasformazione sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato (art. 7, co. 3, lett. c) D.lgs. 196/2003);

3. Le richieste possono essere indirizzate al titolare del trattamento, senza formalità o, in alternativa, utilizzando il modello previsto dal Garante per la Protezione dei Dati Personali, o inviando una mail all’indirizzo: responsabile.privacy@bluwaterspa.it

4. Qualora il trattamento sia basato sull’art. 6, paragrafo 1, lett. a) – consenso espresso all’utilizzo – oppure sull’art. 9, paragrafo 2 lett. a) – consenso espresso all’utilizzo di dati genetici, biometrici, relativi alla salute, che rivelino convinzioni religiose, o filosofiche o appartenenza sindacale, che rivelino l’origine razziale o etnica, le opinioni politiche – l’utente ha il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.

5. Parimenti, in caso di violazione della normativa, l’utente ha il diritto di proporre reclamo presso il Garante per la Protezione dei Dati Personali, quale autorità preposta al controllo sul trattamento nello Stato Italiano.

6. Per una disamina più approfondita dei diritti che Le competono, si vedano gli artt. 15 e ss. del Regolamento UE 2016/679 e l’art. 7 del D.Lgs. 196/2003.

10.   Modalità del trattamento  e sicurezza dati forniti

1. Il presente sito tratta i dati degli utenti in maniera lecita e corretta, adottando le opportune misure di sicurezza volte ad impedire accessi non autorizzati, divulgazione, modifica o distruzione non autorizzata dei dati. Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate.
2. Oltre al titolare, in alcuni casi, potrebbero avere accesso ai dati categorie di incaricati coinvolti nell’organizzazione del sito (personale amministrativo, commerciale, marketing, legali, amministratori di sistema) ovvero soggetti esterni (come fornitori di servizi tecnici terzi, corrieri postali, hosting provider, società informatiche, agenzie di comunicazione).

11.   Modifiche Al Presente Documento

1. Il presente documento, pubblicato all’indirizzo:

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costituisce la privacy policy di questo sito.

2. Esso può essere soggetto a modifiche o aggiornamenti. Qualora si tratti di modifiche ed aggiornamenti rilevanti questi saranno segnalati con apposite notifiche agli utenti.

3. Le versioni precedenti del documento saranno comunque consultabili a questa pagina.

4. Il documento è stato aggiornato in data 10/07/2018 per essere conforme alle disposizioni normative in materia, ed in particolare in conformità al Regolamento UE 2016/679.

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In relazione al Provvedimento del Garante per la Protezione dei Dati Personali “Individuazione delle modalità semplificate per l’informativa e l’acquisizione del consenso per l’uso dei cookie – 8 maggio 2014” (Pubblicato sulla Gazzetta Ufficiale n. 126 del 3 giugno 2014) si comunica che la ditta BLUWATER SPA tratta solamente cookie di tipo tecnico e/o analitico, e non utilizza cookie di profilazione. Per l’installazione di tali cookie non è richiesto il preventivo consenso degli utenti, mentre resta fermo l’obbligo di dare l’informativa ai sensi dell’art. 13 del D.Lgs. n.196/2003 (Codice Privacy).

INFORMATIVA in materia di protezione dei dati personali AI SENSI DELL’ART. 13 D. lgs. 30.06.2003, n. 196

In osservanza di quanto previsto ai sensi e per gli effetti dell’art. 13 D. Lgs 30 giugno 2003, la Ditta BLUWATER SPA, nella sua qualità di titolare, informa l’interessato che rilascia i propri dati IP mediante consultazione sul sito acquaworld.ticka.it, su quali siano le finalità e modalità del trattamento dei dati personali raccolti, il loro eventuale ambito di comunicazione e diffusione, oltre alla natura del loro conferimento.

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I dati oggetto del trattamento sono trattati ed utilizzati direttamente per adempiere a finalità strumentali al sito (quali a titolo esemplificativo: controlli per prevenzione di attacchi, statistiche) nel completo rispetto del principio della correttezza e delle disposizioni di legge.

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I dati sono conservati in archivi informatici e telematici e sono assicurate le misure di sicurezza minime previste dal legislatore.

Il titolare si riserva il diritto di bloccare gli accessi a quegli IP dalle cui visite risultino anomalie. L’utente al quale non risultino visualizzabili pagine del sito o il sito stesso può rivolgersi al seguente indirizzo di posta elettronica: online.acquaworld@ticka.it

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